Reporte ChatGPT sobre incidentes CMPC

Informe sobre incidentes y plan de mitigación

Durante el período analizado, se han identificado varios incidentes relevantes en el sistema Optivision de CMPC Biopackaging - Boxboard. A continuación se detallan los incidentes más importantes, sus causas y se presenta un plan de mitigación para cada uno de ellos:

1. Falla en la comunicación AGV:
- Causa: Pérdida de la comunicación entre el sistema Optivision y las cortadoras automatizadas AGV.
- Plan de mitigación: Revisar y mejorar la infraestructura de comunicación, asegurando una conexión estable y confiable entre los sistemas. Realizar pruebas regulares para detectar y solucionar problemas de comunicación de manera oportuna.

2. Problemas en la generación de etiquetas:
- Causa: Errores en el sistema Optivision al momento de generar etiquetas para los rollos y jumbos.
- Plan de mitigación: Realizar una revisión exhaustiva del sistema Optivision, identificar y corregir los errores que estén afectando la generación de etiquetas. Capacitar al personal encargado de la generación de etiquetas para asegurar un correcto manejo del sistema.

3. Unidades duplicadas en pedidos:
- Causa: Fallos en el sistema Optivision al momento de asignar unidades a los pedidos, resultando en unidades duplicadas.
- Plan de mitigación: Realizar una mejora en el proceso de asignación de unidades en el sistema Optivision, garantizando que no se generen duplicidades. Implementar validaciones y controles adicionales en el sistema para evitar este tipo de errores.

4. Fallas en la comunicación entre Optivision y otras máquinas (Cortadoras, embaladoras, etc.):
- Causa: Pérdida de la comunicación entre el sistema Optivision y las máquinas de producción, lo que genera problemas en la planificación y ejecución de las operaciones.
- Plan de mitigación: Realizar un análisis detallado de la infraestructura de comunicación y configuración de los dispositivos involucrados. Implementar rutinas de monitoreo y mantenimiento periódico para asegurar un correcto funcionamiento de la comunicación.

5. Errores en la asignación de material y revisión de datos:
- Causa: Inconsistencias en la asignación de material y revisión de datos en el sistema Optivision.
- Plan de mitigación: Realizar una revisión exhaustiva y actualización de la base de datos y los parámetros de configuración del sistema Optivision. Implementar procedimientos de validación y revisión de los datos de forma regular para asegurar la correcta asignación de material y evitar errores.

En resumen, para mitigar los incidentes identificados en el sistema Optivision, se recomienda implementar un plan de acción que incluya mejoras en la infraestructura de comunicación, capacitación del personal, revisión y actualización de la configuración del sistema, y establecer rutinas de monitoreo y mantenimiento periódico. Además, es importante realizar pruebas regulares para detectar y solucionar problemas de manera oportuna, y fomentar una cultura de revisión y validación de los datos ingresados en el sistema. Con estas acciones, se espera mejorar la estabilidad y confiabilidad del sistema Optivision, minimizando los incidentes y asegurando un adecuado funcionamiento de las operaciones de CMPC Biopackaging - Boxboard.