Después de revisar los incidentes y los riesgos o impactos identificados en los incidentes relacionados con el sistema Optivision y la comunicación en la empresa, se recomiendan las siguientes medidas o acciones prioritarias:
1. Resolver los problemas de comunicación entre el sistema Optivision y los diferentes equipos y maquinarias de la empresa, como las cortadoras, embaladoras, bobinadoras, entre otras. Esto incluye asegurarse de que la conexión entre estos equipos sea estable y confiable.
2. Mejorar el soporte técnico y el mantenimiento del sistema Optivision para evitar caídas del sistema y solucionar problemas técnicos de manera rápida y efectiva. Esto puede incluir la contratación de personal especializado o la capacitación del personal existente en el manejo y solución de problemas del sistema.
3. Realizar pruebas periódicas y evaluaciones de seguridad de los sistemas informáticos y de comunicación utilizados en la empresa para identificar posibles vulnerabilidades y riesgos de seguridad. Esto puede incluir pruebas de penetración, análisis de seguridad y actualizaciones regulares de software y hardware.
4. Establecer un protocolo de comunicación y respuesta en caso de incidentes relacionados con el sistema Optivision, como cortes de energía, fallas de conexión o errores de software. Esto asegurará una respuesta rápida y eficiente para minimizar el tiempo de inactividad y los impactos en la producción.
En cuanto a las conclusiones, se puede destacar que la empresa enfrenta desafíos en cuanto a la estabilidad y confiabilidad del sistema Optivision, así como en la comunicación entre el sistema y los diferentes equipos y maquinarias. Es importante implementar medidas para mejorar y garantizar la operatividad de estas herramientas clave en la empresa, lo que se traducirá en una mayor eficiencia y efectividad en las operaciones globales. Además, se debe mantener una atención constante en la seguridad de los sistemas de información y comunicación para proteger la integridad y confidencialidad de los datos de la empresa y minimizar los riesgos de intrusiones o ataques cibernéticos.
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